Destek

Hesap ve veri silme

Maestrom hesabını ve hesabına bağlı kişisel verilerini istediğin zaman silebilirsin.

Uygulamadan: Ayarlar › Hesabımı Sil. Güvenlik için yakın zamanda giriş yapmış olman istenir; silme anında gerçekleşir.

Uygulamaya erişemiyorsan: yukarıdaki formu kayıtlı e-posta adresinle ve konu "Hesap silme talebi" olarak gönder ya da e-posta at. Talebini en geç 30 gün içinde tamamlar, e-postayla bildiririz.

Silinenler: giriş bilgilerin (hesap), e-posta, ad, telefon numarası, profil fotoğrafı, doğum tarihi, cinsiyet, müzisyen tipi, enstrümanlar, türler ve bildirim anahtarların.

Kalanlar: kişisel bilgi içermeyen bir silme kaydı (tarih). Şarkı ve setlistlerin yalnız cihazında durur; uygulamayı silince kalkar. Canlı sahnede paylaşılan sahne içerikleri ve destek mesajların hesabından bağımsız kalabilir; silinmelerini istersen talebinde belirt. Satın alma kayıtları Apple/Google tarafından tutulur; aboneliğin varsa App Store veya Google Play'den ayrıca iptal et.